ご利用ガイド

配送・送料について

ヤマト運輸 クール便
1商品につき
全国一律1000円(消費税別)
(離島の場合は1500円となります。) 
ヤマト運輸 常温
1商品につき全国一律800円(消費税別)
(離島の場合は1500円となります。) 

支払い方法について

クレジット(webコレクト)
 クロネコ web コレクト クレジットカード払い

ご利用可能なクレジットカードは13種類です。
お支払方法【クレジットカード(webコレクト) 】を選択後、
クレジットカードの番号等必要事項を入力してください。
クレジット決済手続きが完了いたしましたら注文の完了となります。

本人認証サービスによる3Dセキュアによりセキュリティにつき安心してご利用いただけます。  
銀行振込(前払い)みちのく銀行
ご注文が確定しますと、当方よりご注文受付メールをお送りします。メール到着後、5日以内にメール内に記載されています口座までお振込みをお願い致します。
商品代金のご入金を確認後、商品の発送となります。
振込手数料はお客様ご負担でお願い申し上げます。

【お振込み先】
みちのく銀行
[店名] 能代支店 [店番] 084 普通預金
[口座番号] 2683683  [口座名義] 株式会社白神手づくり田舎くらぶ 代表取締役 藤田秋次 
代金引換 ヤマト
商品お届け時に、商品と引き換えにヤマト配送員の方ににお支払い下さい。

■代引手数料は、お客様ご負担でお願いいたします。 

返品について

返品期限
当ショップの商品は、食料品であるため、原則返品はできません。 
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
不良品
商品がお手元に届きましたらすぐに、ご注文内容と違いがないかご確認ください。
商品の品質には万全の注意を期しておりますが、万一お届けした商品に不備があった場合は、お手数ですが、当社電話:0185-55-1715(AM9:00〜PM6:00)にご連絡いただき、7日以内にご返送ください。
返金させていただきます。
(送料は弊社負担とさせていただきますので、着払いでお送りください)

お客様のご都合による返品はいかなる理由でもご遠慮いただいております。
普通郵便等、発送した証明が残らない形で発送された場合、紛失や誤配などの事故に関しては当社では責任を負いかねます。

【ご注意】
※お客様のご都合による返品の送料は、お客様のご負担とさせて頂きます。
※お受け取り辞退・ご不在など、お客様のご都合により荷物が戻ってきた場合の返送料は、お客様にご負担頂きます。
※複数回に分けてご注文いただいた場合、別々のお届けとなることがあります。

【商品ご返送先】
〒016-0878
秋田県能代市字臥竜山39-5
株式会社シャディハッピー内 白神手づくり田舎くらぶ
電話:0185-55-1715 FAX:0185-54-9371
inakaclub@shirakami.or.jp 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社 白神手づくり田舎くらぶ 
運営統括責任者名
藤田 秋次 
郵便番号
016-0878 
住所
秋田県能代市字臥竜山(がりゅうざん)39-5 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。 
申込有効期限
ご注文時から2週間以上経っても商品が届かない場合、ご注文が正常に処理されていない可能性がございます。
お手数ですがメール、もしくは電話:0185-55-1715(AM9:00〜PM6:00)にご連絡ください。
万一品切れの場合は、一週間以内に当社からご連絡いたします。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
・クレジットカード決済の場合はご注文確認後5営業日以内に発送します。
・銀行振込の場合は、ご入金確認後5営業日以内に商品を発送します。
・商品の発送は、ご登録のメールアドレスあてに、Eメールにてご通知いたします。
 通知は発送日当日または翌日になります。
・予約販売の場合は、商品出荷時期を改めてご連絡いたします。
・予約品は2ヶ月以内に発送いたします。 ※お客様のお住まいの地域、天候、交通事故及び、その他やむを得ない事情により、
お届けに時間を要する場合やお受けしているお届け希望時間に添えない場合がございます。
あらかじめご了承のほど、お願い申し上げます。 
お支払い方法
・クレジットカード決済
JCB・VISA・master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用いただけます。

・代金引換
※代引き手数料は、以下となっております。(消費税別)
1万円未満:300円
1万円から3万円未満 400円
3万円から10万円未満 600円
10万円から30万円未満 1000円

・銀行振込(みちのく銀行)
 
お支払い期限
クレジットカード決済:ご注文時に決済下さい。
銀行振込:ご注文後5日以内にお願い致します。
※注文完了後、すぐに自動返信メールにてご注文内容をお送りしております。
メールの受信設定により正常に受信できない場合がありますので、
【@shirakami.or.jp】のメールを、あらかじめ受信できるよう設定をお願いいたします。 
サービス名
株式会社 白神手づくり田舎くらぶ 
電話番号
0185-55-1715 
公開メールアドレス
inakaclub@shirakami.or.jp 
ホームページアドレス
http://inakaclub.akita.jp